¿Busca un zapatero de calidad en su zona? ¿Un zapatero tradicional donde el artesano domine un saber hacer preciso y riguroso? ¿Por qué no amplía un poco su búsqueda? Los mejores artesanos no siempre tienen una dirección.
TILLI ofrece un servicio de zapatería en línea que no tiene nada que envidiar a los artesanos locales, al contrario.
Un buen zapatero no es sólo alguien que repara zapatos. Es un artesano.
En TILLI, nuestros zapateros no se eligen al azar. Cada experto es seleccionado por su saber hacer. Se les pone a prueba, se les forma y se les apoya. Nuestros jóvenes artesanos reciben formación de expertos que llevan décadas ejerciendo.
Además, nuestros zapateros están especializados en la reparación y el mantenimiento del calzado. No se diversifican en servicios adicionales como el duplicado de llaves. Su experiencia se centra exclusivamente en el cuidado de sus zapatos. Cada uno de ellos sigue unas exigentes normas de calidad que rigen cada etapa del proceso de reparación. Estamos hablando de reparaciones de alta gama: costuras invisibles, retoques finos, cambios de suela, acabados limpios. Nada descuidado.
Pero, concretamente, ¿qué puede hacer por usted un zapatero TILLI?
Reparar tacones desgastados, por supuesto, pero también cambiar una suela de cuero o goma, colocar una plantilla Vibram o pegar con delicadeza una suela suelta. Nuestros artesanos son maestros del mantenimiento completo: limpieza profunda, encerado nutritivo, esmaltado espejo, pátina. También saben trabajar los pequeños detalles que marcan la diferencia: sustitución de cremalleras, ojales metálicos, hebillas deformadas o desgastadas.
¿Tiene un arañazo en los zapatos o han perdido color? El repintado se hace a mano, con productos adaptados al material.
Lo hacemos para garantizarle un resultado de alta calidad y, sobre todo, duradero. Este compromiso nos ha valido un índice de satisfacción del cliente de 9,4/10. Lea los comentarios de nuestros clientes: ¡hablan por nosotros!
Otra ventaja de recurrir a los zapateros TILLI es la Prima de Reparación*. Este incentivo financiero, apoyado por el Gobierno francés, recompensa a quienes prefieren reparar en lugar de tirar, cubriendo parte del coste del servicio.
Pero atención: no todos los zapateros de su zona están certificados para aplicar este sistema. Para poder acogerse a él, su zapatero debe estar homologado. La buena noticia es que todas las modistas y zapateros de TILLI están certificados. ¿Cuál es el resultado? La reparación de tus zapatos estropeados puede costarte menos de lo que crees. Y, sobre todo, este gesto eco-responsable tiene mucho sentido. Mejor para tu cartera, mejor para el planeta.
Le service de cordonnerie en ligne TILLI, ce sont les avantages d’un bon cordonnier de quartier… sans les inconvénients : pas de files d’attente, pas de déplacements en urgence avant la fermeture. Vous gérez tout en ligne, depuis chez vous.
Vous décrivez la prestation souhaitée, vous recevez un premier devis. Vous envoyez, on récupère, et on vous envoie un devis final. Simple, fluide, sans mauvaise surprise. Fini le casse-tête de chercher une "cordonnerie autour de moi" ou de taper "cordonnier near me" à chaque fois qu’un talon lâche.
Et chez TILLI, vous ne vous arrêtez pas à la chaussure : c’est tout votre dressing que vous pouvez confier à nos mains expertes.
Vos bottines ont besoin d’un bon coup de jeune ? Votre veste mérite un ourlet ou une retouche ? Votre sac préféré commence à fatiguer ? Pas besoin de multiplier les allers-retours chez trois spécialistes différents.
Dans nos ateliers, nos artisans cordonniers, maroquiniers et couturiers travaillent ensemble. Vous pouvez faire réparer, entretenir ou ajuster plusieurs pièces en une seule commande. Moins de déplacements, moins de colis, moins de temps perdu. Vos pièces sont traitées avec la même exigence, le même niveau de soin.
Un bon service, c’est aussi un bon accompagnement. Chez TILLI, chaque étape est tracée : réception, diagnostic, réparation, expédition. Vous recevez des emails de suivi, et vous avez accès à un espace personnel qui détaille toute votre commande.
Vous savez quand la pièce est réceptionnée, en cours de traitement, prête à repartir. Tout est transparent.
Et en cas de doute ou de question, vous pouvez contacter un vrai service client qui vous répondra avec bienveillance et efficacité. Un service humain, qui connaît ses artisans et suit vos pièces avec soin.
Nos artisans ont l’habitude de prendre soin de pièces de valeur. C’est pourquoi, lors des envois, vous pouvez activer une assurance complémentaire, adaptée à la valeur estimée de l’objet. Parce que certains sacs ou chaussures ne sont pas que des objets pratiques — ils ont une histoire. On le sait, et on les traite en conséquence.
Trouvez un bon cordonnier autour de vous, c’est bien. Trouver un bon cordonnier, point — qu’il soit près de chez vous ou à portée de clic — c’est encore mieux.
Chez TILLI, l’artisan vient à vous. Même à distance.