Bannière Join the cycle

Nos services de couture

Nos artisans couturiers vous accompagnent à réparer, ajuster ou réinventer votre dressing !

prendre soin

Nos talentueux artisans couturiers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d‘ajustements, de retouches et de transformations de vos textiles. Chez Tilli, notre idéologie consiste à partir de ce qui existe déjà afin de le porter, de le faire perdurer, voire même de le réinventer.

Prenez soin et redonner de la valeur à vos matières !

Retouches.

Retouches.

Vêtement, déco & accessoires

Réparations.

Réparations.

Vêtement, déco & accessoires

Upcycling.

Upcycling.

Vêtement, déco & accessoires

Broderies.

Broderies.

Vêtement, déco & accessoires

Création.

Création.

Vêtement, déco & accessoires

Nos gammes

Comment
ça marche

Testez votre code postal

À domicile

Un procédé en 3 étapes :

1-  Prenez rendez-vous

1- Prenez rendez-vous

Commandez vos retouches sur notre site ou sur l’application mobile Tilli. Selon vos besoins et leur disponibilité, Tilli confie à l’un de ses couturiers professionnels votre demande.

Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.

next step
2- accueillez votre artisan chez vous

2- accueillez votre artisan chez vous

Le jour du rendez-vous, votre couturier arrive directement chez vous afin de prendre vos mesures, épingler et vous conseiller au mieux. Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter ou retirer des vêtements comme bon vous semble pendant ce rendez-vous avec votre Tilliste.

Vous ne serez débité du montant total de votre commande qu’à la suite de ce premier rendez-vous.

next step
3- Récupérez vos pièces

3- Récupérez vos pièces

Votre Tilliste vous rapporte vos vêtements retouchés au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées. Après s’être assuré que son travail vous convient parfaitement, vous pouvez profiter de vos articles !

Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste s’en occupera avant de vous les remettre définitivement.

last step

Envoi de colis

Un procédé en 4 étapes

1- Réalisez le diagnostic de vos pièces

1- Réalisez le diagnostic de vos pièces

Réalisez une première estimation sur notre site internet en indiquant le type de pièces et de prestations que vous souhaitez.

Vous recevrez ensuite une confirmation de votre commande et le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.

next step
2- postez votre colis

2- postez votre colis

Glissez vos pièces dans un carton ou une pochette et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.

Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)

next step
3- validez le devis final

3- validez le devis final

Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.

Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.

next step
4- réceptionnez vos pièces

4- réceptionnez vos pièces

Nous réparons et renvoyons vos pièces sous 3 à 5 jours après la validation du devis final. Vous les recevez dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.

Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !

last step

Tous nos services

Couturier

Couturier

Maroquinier

Maroquinier

Cordonnier

Cordonnier

Broderie

Broderie

Astuces Tillistes

Coudre de jolies pattes à vos rideaux

Coudre de jolies pattes à vos rideaux

Découvrons aujourd’hui comment offrir une jolie finition à vos rideaux grâce aux pattes. Simples, doubles, avec pompons ou autre, les pattes apportent un certain raffinement et ce, en toute simplicité. Vous obtiendrez également un tombé droit impeccable et une ondulation régulière sur votre rideau.Lire plus

Raccourcir vos rideaux sans les couper

Raccourcir vos rideaux sans les couper

Après l’article sur la couture des doubles rideaux, Tilli vous explique aujourd’hui comment raccourcir vos rideaux trop longs sans pour autant les couper. En effet, il se peut que vos rideaux occupent un jour une autre fenêtre et il peut être judicieux de préserver leur longueur grâce à des petites astuces relativement simples !Lire plus

Demande spéciale

Demande spéciale

Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.

FAQ

Vos questions les plus fréquentes

Comment se déroule le rendez-vous avec le couturier ?

chevron

Notre couturier se déplace chez vous. Rideaux accrochés, vous déterminerez avec lui les retouches à effectuer en fonction des dimensions de vos fenêtres, de votre pièce et de vos envies évidemment. Pensez à bien prévoir le nécessaire pour ensuite décrocher les rideaux et les remettre au couturier. Il repartira avec pour réaliser les retouches dans son atelier.

Est-ce que j’ai des choses à préparer avant mon rendez-vous ?

chevron

Quels sont les horaires de vos couturiers ?

chevron

Comment ça se passe si mes rideaux sont trop lourds ou impossibles à décrocher ?

chevron

J’habite loin, vous vous déplacez quand même ?

chevron

Quels sont les délais de livraison une fois le produit retouché ?

chevron

Comment je fais mon devis si je ne connais pas les retouches ?

chevron

Votre service est-il plus cher qu’un retoucheur classique ?

chevron

Y a-t-il des frais d’annulation ?

chevron

Que se passe-t-il en cas de soucis avec mes retouches ?

chevron

Quand suis-je débité ?

chevron
La couture

En savoir plus

Pour les retouches de vos voilages votre couturier travaillera depuis son atelier et non sur place. Merci d’avoir prévu le nécessaire pour décrocher
les rideaux et les remettre à votre couturier après épinglage. Les retouches ne sont pas effectuées sur place. Les rideaux doivent être correctement installés
sur tringle depuis au moins 48h. Merci d’avoir prévu le nécessaire. Seules les retouches pour les rideaux très épais (velours par exemple)
ou difficilement décrochables peuvent exceptionnellement être effectuées sur place. Merci de nous envoyer un mail à contact@tilli.fr.
Des vêtements à retoucher dans votre placard ? Profitez de la venue de votre couturier.Vous pouvez lors du RDV lui demander conseil et lui confier
des besoins en retouches supplémentaires. Vous pouvez ajouter d’autres retouches de rideaux, des vêtements ou bien même faire personnaliser votre intérieur avec
des jolies broderies. Pour toutes demandes nécessitant l’ajout de tissu ou de matériaux spécifiques, vous devrez les remettre à votre tilliste lors du RDV.
Attention : nous ne faisons pas de création à partir de patron. Vous pouvez donc étendre vos demandes pour ce qui est de la décoration à des nappes, des draps,
des housses de couettes. Pensez à garder vos restes de matières à la suite des retouches de rideaux, pour vous confectionner les coussins de décorations assortis. ;)

Votre service de retouches de rideaux disponible à Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Toulouse, Nantes, Rennes, Lille, Bruxelles, Nice, Montpellier et
dans une quinzaine d’autres villes en France.