Nos talentueux artisans cordonniers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d'entretiens, de réparations et même de recoloration de vos souliers. Chez Tilli, notre idéologie consiste à repartir de l’existant pour le reporter, le faire perdurer, le transmettre, voire même de le réinventer.
Souliers, bottes, baskets
Souliers, bottes, baskets
Souliers, bottes, baskets
1
Réalisez
votre diagnostic
Indiquez le type de prestation que vous souhaitez sur votre pièce et obtenez une première estimation
En savoir plus
Une fois votre commande validée, vous recevez le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.
Glissez vos pièces dans un carton et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.
Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)
2
Confiez vos pièces
à nos artisans
Envoyez vos articles à nos ateliers parisiens ou réservez un rendez-vous à domicile (si l’un de nos artisans est disponible)
En savoir plus
Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.
3
Reportez vos
pièces sublimées
Validez le devis final avec votre artisan et récupérez vos articles sous 3 à 15 jours.
En savoir plus
Dès que vous avez validé votre devis final, nous réparons et renvoyons vos pièces sous 3 à 5 jours. Vous les recevez dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.
Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !
Couturier
Maroquinier
Cordonnier
Broderie
Les baskets, très utilisées au quotidien, peuvent subir des dommages mineurs, comme des zips coincés, des œillets arrachés, ou encore des boucles et élastiques usés. Ces petits problèmes ne doivent pas condamner vos chaussures préférées. Grâce à des réparations ciblées, vos baskets peuvent retrouver leur fonctionnalité et leur style d’origine, tout en vous permettant d’économiser grâce au Bonus Réparation, qui s’applique notamment aux zips, boucles, élastiques et scratches.
L’entretien des chaussures en daim exige des soins spécifiques, car cette matière délicate est particulièrement sensible aux taches, à l’humidité et aux frottements. Une chaussure en daim mal entretenue perd rapidement son éclat et peut se dégrader de manière irrémédiable. C’est pourquoi il est essentiel de leur accorder une attention particulière.
Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.