Confiez vos sacs et accessoires à l’expertise de nos artisans maroquiniers
Ceinture, sac, pochette
Ceinture, sac, pochette
Ceinture, sac, pochette
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Faites le diagnostic
de vos pièces
Réalisez une première estimation sur notre site internet en indiquant le type de pièces et de prestations que vous souhaitez.
Vous recevrez ensuite une confirmation de votre commande et le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.
2
Postez
votre colis
Glissez vos pièces dans un carton ou une pochette et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.
Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)
3
Validez
le devis final
Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.
4
Réceptionnez
vos pièces
Nous réparons et renvoyons vos pièces sous 7 à 15 jours après la validation du devis final.
Vous les recevez dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.
Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !
Vous le savez, le cuir est une matière vivante qui se fragilise avec le temps et qui nécessite un entretien régulier. Cependant, à force d’usure ou d’accident, il arrive parfois qu’il s’abîme, se déchire, voire même se craque. Rassurez-vous, sauf cas exceptionnel, il est possible de réparer le cuir. Et on vous explique comment !
La fermeture éclair de votre sac est cassée et il ne ferme plus ! Vous avez bien essayé de la remplacer par une ou deux épingles à nourrices mais franchement, le look n‘y est plus. Tilli vous explique comment réparer facilement la fermeture éclair de votre sac adoré ou au pire des cas, comment la changer !
9.4/10
“Derrière l‘expérience utilisateur du site qui est très efficace, il y a un service humain exceptionnel. J‘ai été agréablement surprise par le côté professionnel et la qualité de la prestation. La couturière est en plus adorable. Je recommande à 100%.”
Alice P
“Rapide, efficace, beau travail pour un prix raisonnable. Je recommande!”
Victoria C
“Quand d‘autres disaient "ce que vous demandez est infaisable !", Tilli l‘a fait et bien fait. Quand l‘expertise technique est combinée à un accueil chaleureux, l‘expérience est très agréable.”
Eric L
Tilli est un service unique qui vous permet de prendre soin et de réparer les objets du quotidien : vêtements, textiles de maison, sac ou chaussures. Trois options s’offrent à vous pour cela : prenez rendez-vous avec l’un de nos artisans à domicile, ou envoyez nous vos pièces en envoi de colis, ou visitez nos ateliers situés à Paris.
Ensemble, nous prenons soin de vos produits
Chez Tilli, nous mettons un point d'honneur à redonner vie à votre dressing et à votre décoration depuis de nombreuses années. Nos artisans experts vous accompagnent dans l'entretien, les retouches, les réparations et les transformations de vos vêtements et de votre linge de maison. Nous avons décidé d'étendre notre expertise aux articles en cuir afin de prolonger la durée de vie de votre garde-robe. Grâce à notre réseau d'experts, nous proposons désormais un service de maroquinerie à Lyon 7e. Peu importe que vous habitiez dans le quartier de Gerland, Jean Macé ou Guillotière, envoyez-nous simplement votre accessoire par colis.
Profitez des conseils avisés de nos artisans experts ! Ils sauront choisir le traitement le plus adapté pour votre sac ou accessoire et vous proposer plusieurs solutions selon votre budget, il ne vous restera plus qu'à faire votre choix.
Nos artisans, sélectionnés avec soin, se chargeront minutieusement de réparer les éraflures, de remplacer les éléments usés tels que les fermetures à glissière ou les boucles, voire de remplacer des parties entières si nécessaire.
Une fois que vous et l'artisan aurez convenu des réparations à effectuer, il se mettra immédiatement au travail pour vous rendre l'article soigneusement rénové dans un délai de 4 à 7 jours.
N'abandonnez plus vos vieux accessoires, venez rejoindre Tilli dans la boucle vertueuse de la réparation, de l'entretien et de la personnalisation de vos articles préférés. Prolonger la durée de vie de vos produits ne doit plus être une contrainte. Grâce à Tilli, vous pouvez désormais le faire sans quitter le confort de votre maison et pour un prix similaire à celui de votre maroquinerie de quartier.