Nos services de couture à Marseille 7
Nos artisans couturiers vous accompagnent à réparer, ajuster ou réinventer votre dressing !
prendre soin
Nos talentueux artisans couturiers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d‘ajustements, de retouches et de transformations de vos textiles. Chez Tilli, notre idéologie consiste à partir de ce qui existe déjà afin de le porter, de le faire perdurer, voire même de le réinventer.
Prenez soin et redonner de la valeur à vos matières !
Retouches.
Vêtement, déco & accessoires
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Nos gammes
dressing
interieur
accessoires
Comment
ça marche
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À domicile
Un procédé en 3 étapes :
1- Prenez rendez-vous
Commandez vos retouches sur notre site ou sur l’application mobile Tilli. Selon vos besoins et leur disponibilité, Tilli confie à l’un de ses couturiers professionnels votre demande.
Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.
2- accueillez votre artisan chez vous
Le jour du rendez-vous, votre couturier arrive directement chez vous afin de prendre vos mesures, épingler et vous conseiller au mieux. Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter ou retirer des vêtements comme bon vous semble pendant ce rendez-vous avec votre Tilliste.
Vous ne serez débité du montant total de votre commande qu’à la suite de ce premier rendez-vous.
3- Récupérez vos pièces
Votre Tilliste vous rapporte vos vêtements retouchés au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées. Après s’être assuré que son travail vous convient parfaitement, vous pouvez profiter de vos articles !
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste s’en occupera avant de vous les remettre définitivement.
Envoi de colis
Un procédé en 4 étapes
1- Réalisez le diagnostic de vos pièces
Réalisez une première estimation sur notre site internet en indiquant le type de pièces et de prestations que vous souhaitez.
Vous recevrez ensuite une confirmation de votre commande et le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.
2- postez votre colis
Glissez vos pièces dans un carton ou une pochette et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.
Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)
3- validez le devis final
Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.
4- réceptionnez vos pièces
Nous réparons et renvoyons vos pièces sous 3 à 5 jours après la validation du devis final. Vous les recevez dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.
Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !
Tous nos services
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Astuces Tillistes
Bonus réparation
Dans un monde où la prise de conscience environnementale prend une place de plus en plus importante, l‘allongement de la durée de vie de nos biens de consommation est devenu un enjeu majeur.Lire plus
De robe à combishort
Besoin d’une petite combishort pour l’été ? Pourquoi ne pas upcycler/transformer ses vieux vêtements comme cette robe qui dort au fond de votre placard depuis maintenant 3 ans ? Nos Tillistes sont là pour vous proposer mille et une solutions pour transformer votre jolie robe en une combi-short à la hauteur des derniers défilés (et oui, rien que ça) !Lire plus
Demande spéciale
Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.
FAQ
Vos questions les plus fréquentes
Comment se déroule le rendez-vous avec le couturier ?
Même principe que chez un retoucheur, mais à domicile ! Notre couturier se déplace chez vous. Prenez le temps d’essayer les vêtements et de bien expliquer ce que vous souhaitez. Notre couturier prend les marques et mesures nécessaires, et repart ensuite avec vos vêtements pour réaliser les retouches dans son atelier.
Est-ce que j’ai des choses à préparer avant mon rendez-vous ?
Quels sont les horaires de vos couturiers ?
Les retouches peuvent-elles se faire sur place si c’est urgent ?
J’habite loin, vous vous déplacez quand même ?
Quels sont les délais de livraison une fois le produit retouché ?
Comment je fais mon devis si je ne connais pas les retouches ?
Votre service est-il plus cher qu’un retoucheur classique ?
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Que se passe-t-il en cas de soucis avec mes retouches ?
Quand suis-je débité ?
Pourquoi faire appel à un couturier à domicile pour vos retouches de vêtements à Marseille 7 ?
Tout le monde a, un jour ou l’autre, eu besoin d’apporter quelques retouches à ses vêtements. Du simple ourlet à la personnalisation d’une pièce basique, Tilli vous apporte des solutions rapides et peu onéreuses grâce à des services sur-mesure et au talent de ses artisans couturiers spécialisés. Plus besoin de vous déplacer jusqu’à un atelier, avec Tilli, votre couturier se déplace à votre domicile quand vous le souhaitez. En quelques minutes, prenez rendez-vous sur le site ou l’application mobile de Tilli, en renseignant votre demande et vos disponibilités. Un couturier expert se rendra directement chez vous pour un rendez-vous d’environ 30 minutes au cours duquel vous pourrez lui exposer vos besoins. Cet échange permettra à votre couturier de mieux vous connaître afin de s’assurer de répondre au mieux à vos attentes. Enfin, une fois vos vêtements retouchés, Tilli vous les envoie par colis express à votre domicile ou à l’adresse souhaitée.
Votre couturier professionnel vous propose ses services pour toutes vos retouches de vêtements, de la plus basique à la plus complexe. Vous pouvez faire confiance à son savoir-faire pour reprendre chacun de vos vêtements afin que ces derniers s’adaptent au mieux à votre morphologie et vous mettent en valeur.
Vous avez envie de changer de garde-robe à moindre coût sans la renouveler complètement ? Laissez-vous guider par votre couturier à domicile à Marseille 7 qui vous conseillera pour apporter broderies et impressions afin de personnaliser vos vêtements et accessoires. Depuis la grande broderie florale au dos de votre trench coat jusqu’aux broderies géométriques sur votre paire de baskets blanches, en passant par des broderies de phrases pour agrémenter vos t-shirts unis et refléter votre personnalité, Tilli vous propose des possibilités infinies pour transformer votre garde-robe. Faites confiance à votre artisan professionnel pour que chacun de vos basiques devienne une pièce unique.
